手機的創新

最近關心了一下手機的發展，大概是因為前一陣子的HTC Diamond 與 前幾天的 iPhone 3G 的釋出新聞轟炸而引起的興趣吧。
這兩天在捷運上看了一本手機發展故事書: 《30億眼睛在行動》
看了半本之後，對於手機的未來發展方向，有一些想法。

我的感覺是: 未來的手機發展焦點不在於手機本身，而在於服務平台(不只是軟體喔)。

回來想想台灣廠商，如果你是HTC以外的其他廠商，要在手機功能上做到多強大的創新，可以把一線品牌打得落花流水，我看很難(這是既有實力的問題)。
如果想要在這個方向上硬幹，先想想對手們的資源與創新能量吧。這就像打仗一樣，對方有10萬大軍，如果你只有兵3萬。你會增兵到10萬嗎? 肯定不會吧。
所以，在產品功能的開發與創新上，二線廠商能取得優勢的機會是很有限的。
那就不要從產品本身下手，從服務的面向來看這件事。
聽來很理所當然啊。
不過，台灣的狀況有點特殊，做代工的不會想到做服務，做品牌的還把焦點放在強化產品上面。
加上手機服務這個市場與地域的關係很大(意思就是說，你不太容易在台灣提供服務給中東的使用者)。
但由於手機的使用者多，密度高，區域集中，從產品製造跨足到區域性的服務提供應該是有利可圖的生意(回頭想想IBM吧)。
我們不是更需要策略層級的創新嗎?

看Apple降價企圖擴大市佔率，打的算盤應該就是未來經營手機平台，複製過去經營iPod的成功銷售策略。這也像遊樂器廠商在搶市佔率一樣，在主機上降價搶市佔率，再從後續的軟體上賺錢。

最後問幾個問題，如果你是手機製造商，請問:
你們就只能從改善產品著手嗎? 你能做得比Apple還好嗎? 或是你能做得比HTC好 (而且要好很多喔)?
你們看待產品，就只能從成本，規格，硬體與軟體這些角度來看嗎?
手機上的服務，只能留給各地區域的系統提供商來賺嗎?